長野県飯田市パソコンよろず相談とWEBデザインオフィス阿吽

飯田市・下伊那「オフィス阿吽」の中高年向けパソコン困りごと相談/故障診断・個人指導・ホームページ作成・システム構築

入会金(初期登録費用)無料キャンペーンを実施中!

2023年8月末日まで、入会金(初期登録費用)無料キャンペーンを実施中!。
不具合の診断や解決、パソコン操作の個人指導など、お気軽にお問い合わせください。

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 ※ご相談は勿論無料です。

故障かな?っと思ったら

故障かな?っと思ったらご連絡を

・電源が入らない
・画面が立ちがらない
・動作がとても遅くい
・メールやインターネットの画面が開かない
・ウイルスに感染したかも?
・印刷ができない
などなど、あたかも「故障した」ような症状が現れることは珍しくあません。
しかし、実際には「故障」ではなくソフト的な不具合で、適切な処置を施せば解決してしまう場合も少なくありません。
もっとも、これらを見分けるのはそれほど簡単なことではありません。
もしもこんな症状が現れてしまったら、何もしないでまずはご連絡を・・・お電話やメールで現状をお伺いし、軽いトラブルであればその場で解決してしまいましょう。
それでも、機械的な故障だったらどうする?。
・思い出の写真が保存してある
・苦労して作成した文書がたくさんある
・受信メールもアドレス帳も無くなると困る
・年賀状の宛名データも保存してある
などなど、毎日お使いのパソコンが壊れてしまうと本当に困りますよね。
でもでも、ご安心ください、データが書き込まれているハードディスクが機械的に故障してしまっている場合は不可能ですが、それ以外の故障であれば、パソコンからハードディスクを取り外して別のパソコンに接続し、データを復旧させることが可能です。
まずは落ち着いて、どのような症状なのかを具体的にお知らせいただければ、故障の診断をして、その後の処置もご相談に応じます。

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立ち上がりや動作が遅くなった!

故障かな?っと思ったらご連絡を

最近「パソコンの立ち上がりや動作が極端に遅くなった」と言うご相談が増えています。
いつの間にか少しずつ遅くなっていて、気が付けば電源の立ち上がりに何分も要したり、アプリが立ち上がる前にエラーで落ちでしまったり。
遅くなった主な原因は、
①CPUの能力不足
②メモリー容量が不足
③ハードディスクの処理速度が遅い
④スタートアップに設定してあるプログラムが多過ぎる
⑤データの断片化やハードディスクの容量不足
などが考えられます。
対処方法はそれぞれ症状によって異なり
①CPUの能力不足
パソコンを買い替えるしか方法はございません
が、最近は半導体不足で価格がずいぶん高くなっているのでちょっと辛いですね。
②メモリー容量が不足
メモリの容量を増やすことで解決いたします。
③ハードディスクの処理速度が遅い
ハードディスクをSSDに換装することで、驚くほど動作が速くなります。
現在保存されているデータやアプリケーションもそのままSSDに移動いたします。
今まで通りの使い勝手ですぐにお使いになれます。
④スタートアップに設定してあるプログラムが多過ぎる
スタートアップの設定の変更で修復が可能な場合がございます。
⑤データの断片化やハードディスクの容量不足
・使用されていない一時ファイルや古いファイルの削除
・不要なアプリケーションのアンインストール
・デフラグ(断片化の修復)の実施
で、動作が早くなる場合がございます。
また、可能ならWindowsのバージョンを10や11にアップグレードするのも一つの方法。

「パソコンが遅い」と感じたらまずはご相談を!。

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初期設定・データ移し替え・プリンタ設定・メール設定

・新しいパソコンの初期設定が不安
・今までのデータの移し替えができない
・プリンタやインターネット接続ができない
・メールの設定ができない
等のご不安も全てお承りいたします。
ご訪問時間内に完了した場合は作業費用はいただきません。

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パソコン個人指導

シニアのためのパソコン塾(個人指導)

【これからパソコンを始めたい方に】
耳慣れない横文字ばかりが並ぶパソコン用語にうんざり、「こりゃだめだ」などとあきらめてはいけません。
・少しはパソコンが触れるけれどすぐに壁に突き当たってしまう
・今更こんなことを聞くと笑われそうで恥ずかしくて聞けない
・インターネットをフル活用できるようになりたい
・電子メールで遠くの孫の写真を受け取りたい
・趣味のホームページを作りたい
などなど、あなたの目的に合わせてピンポイントでサポートいたします。
他人に影響されずにマイペース 【いつもお使いのパソコンで!】
「パソコン教室に行っても自分のパソコンとはモデルもバージョンも、そして環境も違うので戸惑う。自分のパソコンで学習したい」とお望みの方にもぴったり。
お宅へおうかがいして、日頃お使いになっているパソコンでご指導いたします。
そして、多人数の教室のように他人のペースに惑わされず、ご自身のペースで進めることができるので、わからないところはわかるまで、じっくりと進めることができます。
また、実際に、すぐに必要となる具体的な事項を教材にいたしますので、「年賀状を作成したい」とか「町内会の会計簿を作成したい」などの場合は、学習時に作成した文書や表をそのままご利用になれます。
パソコンを使いこなせるようになれば、間違いなく世界は広がります。
勇気を持ってチャレンジして見てください。

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目的に合わせた集中講座

目的に合わせた集中講座

◆ブログの開設やフェイスブック・ツイッターを始める
趣味や身の回りの出来事、あるいは昔の思い出をフェイスブックやブログに書いたり、撮影した写真をインスタグラムで発表したり・・・。こんなことができたら素敵ですね。
授業と言うより、貴方と一緒に目的に合わせて学習していきましょう。
そして、いつの間にか同好の方々と情報交換をしたり近況を知らせあったりと、貴方の生活の幅はぐ~んと広がることでしょう。
そんなにむずかしく考えないで、まずはチャレンジすることです。
◆王道の表計算(エクセル)や文書作成(ワード)
パソコンを習うといえば定番は「エクセル(表計算)」と「ワード(ワープロ)」と言う事になりますね。
しかし、これとて実際の文章を作りながら、あるいは役立つ表を作りながら学習しないと身につきません。
テーマを決めて現実に必要な物を題材にご指導いたします。
・年賀状や喪中ハガキの作成
・町内会の会計簿の作成
・町内会の集金表の作成
こういった日常の生活の中で「あったらいいな、できたらいいな」と思われるものを現実にその場で作成して見ましょう。

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スケジュールもご予算も自由自在

スケジュールもご予算も自由自在

毎週何曜日とか何時とか、あらかじめスケジュールを立てる必要はありません、当方ではスケジュールを決めません。
あなた自身でスケジュールをお立て下さい。
勿論、あなたのパソコン習熟度に合わせてサポートをさせていただきます。
あらかじめ予約するも良し、思い立ったら電話で空き時間を確かめるも良し、あなたのご都合に合わせて私の方が時間を合わせます(あらかじめ予約が入っている場合はご希望に添えない場合もございます)。
そして、画一的なテキストもございませんのでテキスト代金も不要、貴方が知りたいことを解るまでピンポイントで学習することが可能です。
※ご自宅へ出張して、使い慣れた普段お使いのパソコンでご指導いたします。

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費用

【入会金(初回のみ)】
・ユーザー初期登録費用 10,000円
 ※2023年6月末まで入会金不要

【訪問費用】
ご自宅へ訪問させていただいての「診断」・「修理」・「設定」・「操作指導」などの費用です。
飯田市中心部の出張費込みの料金です。
・基本料金(最初の1時間) 4,000円(出張費込み)
・超過料金(1時間超過毎) 3,000円
 ※上記時間内に処理や診断が完了すれば作業費用は不要です。
 ※パソコンをお預かりしての処理には別途作業費用が必要です。
・出張費:飯田市外及び郡部に関しましては別途出張費を申し受けます。
 ※詳細はその都度ご相談ください。

【作業費用】
パソコンをお預かりして持ち帰っての作業にかかる費用です。
部品の取り換え等の物理的な作業が必要な場合に作業費用を申し受けます。
「診断」のみで作業を伴わない場合は「診断のための訪問費用」のみ申し受けます。
「診断」の結果、部品の取り換え等の作業をご依頼いただける場合は「診断のための訪問費用」は不要です。
下記は作業費用の一例です。
必要な作業ごとにその都度見積もりをさせていただき、事前に必要な金額をご提示させていただきます。
・ハードディスクをSSDに交換
 デスクトップ型 15,000円~
 ノートブック型 20,000円~
 ※クローンディスク作成費用を含みます。
 ※SSD等機器代金は含まれておりません。
 ※機器の購入を依頼される場合は、別途機器購入代金が必要です。
 ※パソコンの仕様によっては交換が不可能な場合がございます。
・メモリの増設
 デスクトップ型 15,000円~
 ノートブック型 20,000円~
 ※メモリ等の代金は含まれておりません。
 ※機器の購入を依頼される場合は、別途機器代金が必要です。
 ※パソコンの仕様によっては増設が不可能な場合がございます。
・ハードディスク内のデータ処理等
 1時間当たり 3,000円
 ※訪問時間中に作業が完了した場合、作業費用は不要です。

【お願い】
昼間はお客様の事務所やご自宅にご訪問するために外出致しておりますのでほとんど不在にしています。
不具合の診断やパソコン指導は、お伺いして実施させていただきます。
※不具合の状況により、診断や部品交換のためパソコンを一時お預かりさせていただく場合がございます。
ご訪問依頼のご予約、不具合の症状などのご相談は、お電話またはメールにてご連絡ください。

お申込み・お問い合わせ

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