◆ご注文時のお願い

ご注文方法

ご注文・ご予約はメールでお願い申し上げます。

メールでのご注文

当方よりご注文確認メールを送付いたします。3日以上経過しても確認メールが届かない場合は、お手数ですが、お電話にてご連絡いただきたいと思います。

ご贈答用のご注文

ご注文時に「お歳暮」などと必ずご記入下さい。又、熨斗紙等が必要な場合は合わせて併記をお願い申し上げます。
尚、贈答用のご注文の場合には「代金引換」はご利用できません。


◆商品のお届け


ご注文商品の発送

ご注文いただいた日から、原則として一週間以内に発送いたします。
ご注文から10日を経過しても商品が届かない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡下さい。

ご予約商品の発送

ご予約商品の発送につきましては、発送可能日の1週間〜3日前に発送日をご連絡いたします。

お届け日時

お届け日や時間をご指定いただいている場合でも、ご指定日時に商品をお届けできない場合がございます。出来うる限り事前にご連絡いたしますが、気候の急変や配送途中の事故等の原因で、事前にご連絡できない場合もございます。ご了承下さい。


◆商品の返品・交換


商品の返品・交換

当社の商品は全て生ものです。商品の性格上、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。
尚、当方のミスによる場合(不良品、破損品、およびご注文いただいた商品と違う商品が届いた場合など)はこの限りではありませんが、商品到着の翌日までにご連絡をいただき、4日以内に商品が当方へ到着した場合のみ、返品・交換をお受けさせていただきます。


◆商品代金以外にかかる費用

送料

商品代金には送料は含まれておりません。送料一覧表をご参照下さい。

代引手数料

お支払方法で「代金引換」を選択された場合、配送1回につき下記のように代金引換手数料が必要となります。

 商品代金

代金引換手数料

  1万円未満

315円

  1万円以上3万円未満

420円

  3万円以上10万円未満

630円

 10万円以上30万円未満

1,050円


◆お問い合わせは、下記あて、メール又はお電話にてお願い申し上げます。

生産組合あなん(阿南工業株式会社) 佐藤俊治 

 住所

 〒399−1505 長野県下伊那郡阿南町富草4277−1

 電話番号

 0260−31−1066

 FAX

 0260−31−1067

 メールアドレス

 genmai@a−un.info